Spedizioni e Cancellazioni

2. - Spedizione normale:  i pacchi vengono spediti fuori dall'Europa utilizzando un normale servizio postale. Una volta spedito il tuo ordine, ti forniremo un numero di tracciamento che potrai controllare dopo alcuni giorni sul sito web di Correos. Trattandosi di una spedizione fuori dall'Europa, è possibile che quando entri in Spagna, il tuo ordine verrà trattenuto dalla dogana e dovrai presentare la documentazione richiesta e pagare le tasse doganali. Queste commissioni sono imposte dal governo del tuo paese e non possono essere ridotte o pagate da noi. Se non ricevi automaticamente il tuo numero di tracciamento una volta che abbiamo spedito il tuo ordine; Contattaci in modo che possiamo fornirtelo e puoi controllare lo stato di consegna del tuo ordine in qualsiasi momento ed evitare che l'ordine venga restituito. Se il corriere che consegna il tuo ordine non può consegnare il tuo ordine per tua assenza, la spedizione rimarrà per 10 giorni presso l'Ufficio Postale più vicino al tuo indirizzo per poter essere ritirata. Se non vieni a ritirare l'ordine entro questo periodo, la tua spedizione verrà restituita e dovrai pagare nuovamente le spese di spedizione in modo che possiamo inviare nuovamente il tuo ordine.

Si prega di notare che accettiamo cancellazioni solo entro 24 ore dall'ordine. Se desideri annullare il tuo ordine, devi contattare il nostro team e informarli della tua decisione. Se ci contatti dopo 24 ore, l'annullamento non può essere elaborato poiché l'ordine sarà già stato spedito e non possiamo annullare tale processo quando l'ordine è in possesso del corriere.

Ti consigliamo di esaminare attentamente le informazioni della tua richiesta prima di elaborare la richiesta. Qualsiasi errore può causare la mancata consegna dell'ordine. Se dopo aver elaborato il tuo ordine, noti che l'indirizzo è stato inserito in modo errato, ti preghiamo di contattarci il prima possibile per farcelo sapere.

Si prega di notare che non spediamo a caselle postali o caselle postali. Scatole o A.P.O. In conformità con gli standard del settore, Ge24h.com non accetta resi di farmaci generici. Se hai ricevuto un ordine incompleto o se non sei soddisfatto del prodotto e desideri ricevere un rimborso, invia un'e-mail al nostro dipartimento e risponderemo alla tua richiesta il prima possibile.

Nel caso in cui tu abbia ricevuto un prodotto diverso da quello richiesto, ti preghiamo di inviarci una fotografia dei prodotti ricevuti unitamente alla busta che hai ricevuto in modo da poter effettuare le opportune verifiche.